Figyelem!! Mindenki gázóráját megnézik 5 napon belül – mi a célja a gázóra ellenőrzésnek?

Nem elég leolvasni és megadni a gáz-mérőállást vagy épp lefotózni és beküldeni az MVM-nek a gázóra fotóját. Jönni fognak és mindenki gázóráját megnézik, leellenőrzik annak állapotát és állást. Mi áll a nagyszabású ellenőrzés hátterében?

Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. által megbízott cég, a DL Kft. arról értesítette a megbízó ellátási területén lévő lakossági ügyfeleket, hogy munkatársa a közeljövőben, a levélben megadott, ötnapos idősávon belül felkeresi, hogy leolvassa a gázmérőjét – áll a VG.hu írásában.

Az ügyfélnek azonban nem kell a leolvasót a felhasználási helyen várnia, mert hagy majd nála egy leolvasási értesítőt, rajta elérhetőségekkel és szükséges információkkal.

Ha a leolvasó a jelzett időszakban, az első felkeresés alkalmával nem tudja a gázmérőt leolvasni, akkor hagy egy másik értesítőt a következő felkeresés időpontjával, illetve saját telefonos elérhetőségével.

Miért kell a gázórát időnként leolvasnia a gázszolgáltató cég hivatalos emberének is?

A gázszolgáltató cég hivatalos munkatársai időnként leolvasják a gázórákat számos fontos okból:

– Számlázás: A gázszolgáltató a valós fogyasztás alapján számlázza az ügyfeleket. Az aktuális mérőállások ismerete nélkül nem lenne lehetőségük pontosan meghatározni a szolgáltatás díját.

– Fogyasztás ellenőrzése: A rendszeres leolvasás lehetővé teszi a szolgáltatónak, hogy figyelemmel kísérje az ügyfelek fogyasztási mintázatait. Ez segít az esetleges rendellenességek vagy problémák időben történő azonosításában, például a gázszivárgás vagy egyéb műszaki hibák esetén.

– Pontosítás és karbantartás: A rendszeres ellenőrzés lehetőséget ad a gázórák állapotának ellenőrzésére. Amennyiben valamilyen probléma merül fel, a szolgáltató időben elvégezheti a szükséges karbantartási munkákat vagy cseréket.

 Jogszabályoknak való megfelelés: Az energiaszektorra vonatkozó jogszabályok előírhatják, hogy a gázszolgáltatóknak rendszeresen ellenőrizniük kell a mérőberendezéseket és biztosítaniuk kell az ügyfelek pontos számlázását.

Ezek az intézkedések a szolgáltató és az ügyfelek érdekét is szolgálják, biztosítva a pontos és tisztességes számlázást, valamint a gázellátás biztonságát és hatékonyságát.

Belépés csak igazolvánnyal

Fontos, hogy a DL Kft. munkatársai az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. által kibocsátott fényképes igazolvánnyal rendelkeznek.

A kft. kéri, hogy ezt az ügyfél a saját biztonsága érdekében minden esetben ellenőrizze. A leolvasást végző munkatársak személyéről, jogosultságáról a fényképes igazolványon található központi telefonszámon lehet meggyőződni.

Minderre azért van szükség, mert az MVM kivezeti a helyszíni leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentést. Mivel pedig a pontos elszámoláshoz elengedhetetlen a személyes leolvasás, a DL munkatársának be kell jutnia a gázmérőhöz. A cég kéri, hogy az ügyfél tegye lehetővé a megadott időszakban a gázmérő leolvasását.

A Világgazdaság a közelmúltban számolt be arról, hogy az MVM Nextnek ugyanannyi lakossági ügyfél adósa az áram- vagy a gázszámlája kifizetésével, mint egy éve, de a tartozásaik együttes összege a tavalyi másfélszerese.