Sztori
Tájékoztatás!Részleges leállások lesznek az egyik nagybanknál az ünnepi időszakban
Rendszerfejlesztési okokból egyes szolgáltatáscsoportokon belül csak részlegesen lesznek elérhetők a konkrét funkciók az OTP Banknál december 29-én.
Az OTP Bank az előre tervezett bankszünnapokról tájékoztatást közlő internetes oldalán új információkat tett közzé tervezett részleges szolgáltatás kiesésekről. Tájékoztatásuk alapján karácsony és szilveszter között, fejlesztési okból, 2024. december 29-én várhatóan hajnali 01:00 órától 03:00 óráig
az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán, valamint az internetbankon és a mobilbankon nyújtott szolgáltatások részlegesen lesznek elérhetőek.
A bank közzé tett információkat is tervezett januári leállásokról is. Eszerint az időben legközelebbi tervezett részleges szolgáltatási szünet 2025. január 12-én lesz. Azon a napon 18:00 órától 22:00 óráig a vállalkozói online számlanyitás folyamat, illetve a vállalati ügyfelekhez kapcsolódó természetes személyek online azonosítása nem lesz elérhető.
A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve a Magyar Nemzeti Bank (MNB) bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozza nyilvánosságra a pénzintézet – áll tájékoztatásukban.
