Sorozatos leállás jön a magyar banknál, itt a dátum, amikor nem tudod majd használni a pénzed

A CIB Bank ügyfelei számára fontos tájékoztatót küldött a pénzintézet, amely a 2024. szeptemberi tervezett karbantartásokról szól.

Az értesítés szerint az elkövetkező hónapban több időpontban is várhatóak kiesések, amelyek során a bank számos szolgáltatása nem lesz elérhető vagy csak korlátozottan használható.

Tervezett karbantartási időszakok

A CIB Bank által közölt karbantartási időszakok az alábbiak:

• 2024. szeptember 5. 22:00 – szeptember 6. 05:00
• 2024. szeptember 10. 22:00 – szeptember 11. 02:00
• 2024. szeptember 12. 22:00 – szeptember 13. 02:00
• 2024. szeptember 17. 22:00 – szeptember 18. 03:00
• 2024. szeptember 19. 22:00 – szeptember 20. 03:00

Elérhetőségi korlátozások

Az alábbi szolgáltatások nem lesznek elérhetők a fent említett időszakokban:

• Online szolgáltatások: A CIB Bank Online felület, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető.
• Bankkártyás vásárlások: Az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz lehetséges.
• Kártya aktiválás és módosítás: A CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül a kártya aktiválása, kártyatiltás és limitmódosítás nem lesz elérhető.

Telefonos ügyfélszolgálat

A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással fog működni a karbantartási időszakok alatt, azonban a bankkártyaletiltás lehetősége ezen időszakok alatt is biztosított marad.

A banki karbantartások célja a rendszerek frissítése és a szolgáltatások biztonságának növelése. A felhasználók számára fontos, hogy előre tájékozódjanak az elérhetőségi korlátozásokról, hogy elkerülhessék az esetleges kellemetlenségeket, különösen, ha sürgős banki tranzakciókat terveznek a karbantartási időszakokban.

A CIB Bank kéri ügyfeleit, hogy a fenti időpontokban lehetőség szerint előre intézzék el banki ügyeiket, és vegyék figyelembe, hogy az online és telefonos ügyfélszolgáltatások korlátozottan állnak rendelkezésre.

A bank igyekszik minimalizálni a karbantartások okozta zökkenőket, és kéri ügyfeleit, hogy türelmüket és megértésüket fejezzék ki a karbantartási időszakok alatt.

A legfrissebb információkat és további részleteket a CIB Bank hivatalos weboldalán és ügyfélszolgálatán találhatják meg.