Fontos közleményt adott ki az MVM Next: ellenőrizze a februári villanyszámláját!

Idén január 1-jétől kezdetét vette egy korszerű áramügyintézési rendszerre való átállás az MVM Nextnél.

Ezzel kapcsolatban adott ki közleményt a szolgáltató, amelyben mindenkit arra kérnek, hogy ellenőrizze a februári számláját. Az első érintettek, akik a legrégebbi MVM-es áramfelhasználóknak számítanak és akik már az új, egységes rendszerbe kerülnek át, hogy még könnyebben intézhessék az ügyeiket.

Az átállás legfontosabb eleme, hogy az érintett ügyfelek azonosítói megváltoznak. Az új azonosítók első alkalommal a januári felhasználásról szóló villanyszámlán jelennek meg. Az eddigi megszokott konnektor helyett villanykapcsoló fog szerepelni, és ez lesz az új választási lehetőség az ügyintézés során. A felhasználóknak pedig érdemes figyelniük a számlákon szereplő változásokat, hogy minden teendőjüket megfelelően intézhessék – írja hitelforum.hu.

Banki adatok frissítése

Az MVM arra kéri az ügyfeleit, hogy átutalásos fizetéskor mindig az aktuálisan számlán szereplő bankszámlaszámot adják meg, és ha szükséges, frissítsék a banki adatokat. A csoportos beszedési megbízással fizetőknek ellenben nincs semmi dolguk, de fontos, hogy gondoskodjanak a megfelelő fedezetről a bankszámlájukon.

Az MVM Next online ügyfélszolgálatának vagy mobilapplikációjának korábbi regisztrációja nem változik. Az új és a régi számlák, valamint a mérőállások elkülönítve jelennek meg, így az ügyfelek könnyen észrevehetik a változásokat.